Funcionalidad limitada de las Herramientas internas
Incident Report for ionos.mx
Resolved
La cuestión se resolvió.
Posted Dec 05, 2023 - 15:53 CST
Update
En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.
Posted Dec 05, 2023 - 13:07 CST
Update
Conseguimos disminuir las limitaciones.
Posted Dec 05, 2023 - 12:43 CST
Update
Detectamos el origen de las restricciones y estamos trabajando para resolver la cuestión.
Posted Dec 05, 2023 - 10:52 CST
Identified
Debido a un problema en nuestras Herramientas internas, es posible que tus preguntas se administren más tarde de lo habitual y que algunas de las acciones que solicitaste a nuestros agentes no se puedan realizar a tiempo.
Además, también es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a preguntas relacionadas con tu cuenta IONOS.
Posted Dec 05, 2023 - 10:40 CST
This incident affected: Contract Management (Cancellation Service, Billing Service).