Funcionalidad limitada de las Herramientas internas
Incident
Report for ionos.mx
Resolved
La cuestión se resolvió.
Update
En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.
Update
Conseguimos disminuir las limitaciones.
Update
Detectamos el origen de las restricciones y estamos trabajando para resolver la cuestión.
Identified
Debido a un problema en nuestras Herramientas internas, es posible que tus preguntas se administren más tarde de lo habitual y que algunas de las acciones que solicitaste a nuestros agentes no se puedan realizar a tiempo.
Además, también es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a preguntas relacionadas con tu cuenta IONOS.
Además, también es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a preguntas relacionadas con tu cuenta IONOS.
This incident affected: Contract Management (Cancellation Service, Billing Service).