All Systems Operational
Control Panel Operational
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MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
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Estadísticas Web Operational
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Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Portal de colaboración Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 21, 2021

No incidents reported today.

Sep 20, 2021

No incidents reported.

Sep 19, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 19, 02:30 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 18, 23:00 CDT
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Sep 17, 04:12 CDT
Sep 18, 2021
Sep 17, 2021

No incidents reported.

Sep 16, 2021

No incidents reported.

Sep 15, 2021

No incidents reported.

Sep 14, 2021
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 14, 06:30 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 14, 02:00 CDT
Scheduled - Se llevarán a cabo labores de mantenimiento en su product Backup Cloud. Durante este periodo de tiempo, no será posible acceder a la consola de gestión de backups. Los backups pogramados no se verán afectados.
Sep 10, 05:40 CDT
Sep 13, 2021

No incidents reported.

Sep 12, 2021

No incidents reported.

Sep 11, 2021

No incidents reported.

Sep 10, 2021
Resolved - El sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron.
Sep 10, 16:20 CDT
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar IONOS Cloud
Sep 10, 16:09 CDT
Sep 9, 2021
Resolved - La cuestión se resolvió.
Sep 9, 02:39 CDT
Update - Continuamos investigando el incidente.
Sep 8, 04:23 CDT
Update - Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por tu paciencia.
Sep 6, 10:07 CDT
Update - El lunes 6 de Septiembre se llevará a cabo una actualización.
Sep 2, 04:52 CDT
Identified - Actualmente algunas características no se muestran o no funcionan correctamente en Google Chrome y Microsoft Edge. Esto no afecta a Mozilla Firefox y Opera y funcionan correctamente.
Sep 2, 04:48 CDT
Sep 8, 2021
Sep 7, 2021

No incidents reported.