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Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Aug 28, 2026

Actualización del sistema operativo de la plataforma de Hosting Compartido Linux

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 28, 13:00 CDT

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 00:00 CDT

Scheduled - Del 24 de agosto de 2026 al 28 de agosto de 2026, actualizaremos el sistema operativo de nuestros servidores de Hosting Compartido Linux. Esto le permitirá beneficiarse de un mejor uso de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de protocolos actuales (TLS 1.3). Si utiliza un sitio web basado en HTML/JavaScript/CSS o PHP (incluidos CMS como WordPress, Joomla, Drupal), su sitio web seguirá funcionando sin cambios. Los scripts y aplicaciones personalizados en Python (actualización a 3.13), Ruby (actualización a 3.3) o Perl (actualización a 5.40.1) deben comprobarse previamente para garantizar su compatibilidad. Para más información sobre esta actualización, visite https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=4795.
Aug 21, 10:23 CDT

Aug 27, 2026

No incidents reported.

Aug 26, 2026

Puede que algunos sitios web no estén disponibles

Resolved - La cuestión se resolvió.
Aug 26, 08:18 CDT

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Aug 26, 07:19 CDT

Aug 25, 2026

Actualización de mantenimiento de WordPress y Hosting Compartido

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 15:00 CDT

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 18, 10:00 CDT

Scheduled - Realizaremos mantenimiento en nuestros productos de WordPress y Hosting Compartido. Durante este periodo, es posible que presente inconvenientes al usar el servicio.

Ofrecemos una disculpa por las molestias que este mantenimiento pueda ocasionarle.
Aug 17, 10:18 CDT

Aug 24, 2026

Aug 23, 2026

No incidents reported.

Aug 22, 2026

No incidents reported.

Aug 21, 2026

Funcionalidad limitada del producto Cloud VPS

Resolved - La cuestión se resolvió.
Aug 21, 11:28 CDT

Update - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.
Aug 21, 07:46 CDT

Identified - Detectamos el origen de las restricciones y estamos trabajando para resolver la cuestión.
Aug 21, 04:58 CDT

Investigating - Algunos clientes podrían tener problemas para acceder al Cloud Panel.
Aug 21, 04:14 CDT

Aug 20, 2026

Funcionalidad limitada de las Herramientas internas

Resolved - El sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron.
Aug 20, 09:40 CDT

Investigating - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta.
Aug 20, 06:19 CDT

Incidencias al iniciar sesión en la cuenta de cliente

Resolved - El sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron.
Aug 20, 09:40 CDT

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Aug 20, 07:44 CDT

Update - Conseguimos disminuir las limitaciones.
Aug 20, 07:05 CDT

Identified - Actualmente, es posible que algunos clientes no puedan iniciar sesión en la cuenta de cliente.
Aug 20, 06:20 CDT

Aug 19, 2026

No incidents reported.

Aug 18, 2026

Importante: Vulnerabilidad de seguridad en WordPress

Resolved - La cuestión se resolvió.
Aug 18, 08:07 CDT

Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 27, 06:05 CDT

Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 23, 04:00 CDT

Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 21, 07:41 CDT

Monitoring - El 17 de julio se dio a conocer la vulnerabilidad de seguridad "wp2shell" en el popular CMS WordPress. Esta vulnerabilidad permite potencialmente a atacantes inyectar código malicioso en los espacios web afectados.

Las versiones de WordPress 6.8 y posteriores están afectadas. El equipo de WordPress ha lanzado nuevos paquetes —las versiones 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 y 7.1 beta 2— en los cuales se ha corregido dicha vulnerabilidad.

Los clientes que utilicen WordPress Administrado de IONOS no necesitan realizar ninguna acción: estamos aplicando los parches necesarios de manera automática.

Recomendamos ampliamente a todos los usuarios que tengan una instalación de WordPress autoalojada en su espacio web que la actualicen a una versión reciente.

Encontrará más información sobre la vulnerabilidad de seguridad en https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=28591
Jul 20, 12:52 CDT

Aug 17, 2026

No incidents reported.

Aug 16, 2026

No incidents reported.

Aug 15, 2026

No incidents reported.

Aug 14, 2026

No incidents reported.