All Systems Operational
Control Panel Operational
Email & Office Operational
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Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jun 25, 2019

No incidents reported today.

Jun 24, 2019

No incidents reported.

Jun 23, 2019
Resolved - La cuestión se resolvió.
Jun 23, 02:19 CDT
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Jun 23, 01:51 CDT
Jun 22, 2019

No incidents reported.

Jun 21, 2019

No incidents reported.

Jun 20, 2019

No incidents reported.

Jun 19, 2019
Resolved - La cuestión se resolvió.
Jun 19, 01:55 CDT
Identified - Un apagón en una de nuestras oficinas principales está causando problemas en el número de teléfono de la Atención al Cliente. Por lo tanto, puede haber tiempos de espera prolongados. Por favor, disculpa las molestias. Te agradecemos tu comprensión. Continuaremos publicando actualizaciones.

Póngase en contacto con la Atención al Cliente por correo electrónico: soporte@ionos.mx
Jun 19, 01:33 CDT
Jun 18, 2019

No incidents reported.

Jun 17, 2019

No incidents reported.

Jun 16, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 16, 11:00 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 15, 08:01 CDT
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios 1&1 IONOS de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento del sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a tu información de facturación a través de tu Panel de Control 1&1 IONOS. Además, es posible que nuestro Servicio de Atención al Cliente 1&1 IONOS tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarte.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete dicho mantenimiento, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Jun 13, 15:57 CDT
Jun 14, 2019

No incidents reported.

Jun 13, 2019

No incidents reported.

Jun 12, 2019

No incidents reported.

Jun 11, 2019

No incidents reported.