ionos.mx Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email & Office Operational

Webmail Operational

Office 365 Operational

HiDrive Operational

Online Accounting Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jun 25, 2019

No incidents reported today.

Jun 24, 2019

No incidents reported.

Jun 23, 2019

Puede que algunos sitios web no estén disponibles

Resolved - La cuestión se resolvió.
Jun 23, 02:19 CDT

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Jun 23, 01:51 CDT

Jun 22, 2019

No incidents reported.

Jun 21, 2019

No incidents reported.

Jun 20, 2019

No incidents reported.

Jun 19, 2019

Atención al Cliente no disponible por vía telefónica

Resolved - La cuestión se resolvió.
Jun 19, 01:55 CDT

Identified - Un apagón en una de nuestras oficinas principales está causando problemas en el número de teléfono de la Atención al Cliente. Por lo tanto, puede haber tiempos de espera prolongados. Por favor, disculpa las molestias. Te agradecemos tu comprensión. Continuaremos publicando actualizaciones.

Póngase en contacto con la Atención al Cliente por correo electrónico: soporte@ionos.mx
Jun 19, 01:33 CDT

Jun 18, 2019

No incidents reported.

Jun 17, 2019

No incidents reported.

Jun 16, 2019

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 16, 11:00 CDT

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 15, 08:01 CDT

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios 1&1 IONOS de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento del sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a tu información de facturación a través de tu Panel de Control 1&1 IONOS. Además, es posible que nuestro Servicio de Atención al Cliente 1&1 IONOS tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarte.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete dicho mantenimiento, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Jun 13, 15:57 CDT

Jun 14, 2019

No incidents reported.

Jun 13, 2019

No incidents reported.

Jun 12, 2019

No incidents reported.

Jun 11, 2019

No incidents reported.