ionos.mx Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Archivero de e-mail Operational

Office Operational

Office 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

SEM Service Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 9, 2020

No incidents reported today.

Apr 8, 2020

No incidents reported.

Apr 7, 2020

Incidencias en el producto E-mail Marketing

Resolved - El sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron.
Apr 7, 08:10 CDT

Identified - El acceso a Marketing Online puede estar temporalmente restringido
Apr 7, 05:36 CDT

Incidencias en algunas secciones de la cuenta de cliente

Resolved - La cuestión se resolvió.
Apr 7, 04:49 CDT

Identified - El acceso a algunas áreas del Panel de Control puede estar limitado.
Apr 7, 04:32 CDT

Apr 6, 2020

No incidents reported.

Apr 5, 2020

No incidents reported.

Apr 4, 2020

No incidents reported.

Apr 3, 2020

No incidents reported.

Apr 2, 2020

Incidencias en el producto E-mail Marketing

Resolved - La cuestión se resolvió.
Apr 2, 02:23 CST

Update - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.
Apr 2, 02:01 CST

Identified - El acceso a Marketing Online puede estar temporalmente restringido
Apr 2, 01:17 CST

Apr 1, 2020

No incidents reported.

Mar 31, 2020

Incidencias al iniciar sesión en la cuenta de cliente, Webmail

Resolved - En estos momentos todo está solucionado y los servicios han vuelto a la normalidad.
Mar 31, 10:25 CST

Identified - Se nos informó de que es posible que algunos de nuestros clientes estén experimentando problemas al intentar iniciar sesión en Webmail. Es posible que algunos clientes no puedan iniciar sesión en la cuenta de cliente.
Mar 31, 09:26 CST

Mar 30, 2020

No incidents reported.

Mar 29, 2020

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 29, 05:00 CST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 23:01 CST

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Mar 27, 08:43 CST

Mar 27, 2020

No incidents reported.

Mar 26, 2020

No incidents reported.