Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 27, 2026 - 06:05 CDT
Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 23, 2026 - 04:00 CDT
Update - Continuamos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 21, 2026 - 07:41 CDT
Monitoring - El 17 de julio se dio a conocer la vulnerabilidad de seguridad "wp2shell" en el popular CMS WordPress. Esta vulnerabilidad permite potencialmente a atacantes inyectar código malicioso en los espacios web afectados.

Las versiones de WordPress 6.8 y posteriores están afectadas. El equipo de WordPress ha lanzado nuevos paquetes —las versiones 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 y 7.1 beta 2— en los cuales se ha corregido dicha vulnerabilidad.

Los clientes que utilicen WordPress Administrado de IONOS no necesitan realizar ninguna acción: estamos aplicando los parches necesarios de manera automática.

Recomendamos ampliamente a todos los usuarios que tengan una instalación de WordPress autoalojada en su espacio web que la actualicen a una versión reciente.

Encontrará más información sobre la vulnerabilidad de seguridad en https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=28591

Jul 20, 2026 - 12:52 CDT
IONOS Operational
Acceso a mi cuenta de IONOS Operational
IONOS Panel de Control Operational
IONOS Página de pedidos Operational
IONOS Centro de Ayuda Operational
Email Operational
Webmail Operational
Sending Emails Operational
Receiving Emails Operational
Servicio de migración de correo Operational
Cliente de correo Operational
Office Operational
Microsoft 365 Operational
OX App Suite Operational
Almacenamientos Cloud Operational
Archivero de e-mail Operational
MyDefender Operational
Domains Operational
DNS Operational
Registry Interface Operational
SSL Operational
Páginas web Operational
MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
MyWebsite NOW Operational
Hosting Operational
Web Hosting Operational
Hosting Windows Operational
Hosting Wordpress Operational
Deploy Now Operational
Servidores & Cloud Operational
Servidores Dedicados Gestionados Operational
Dedicated Server Operational
Cloud Server Operational
Servidores Virtuales Operational
VPS Operational
Backup Cloud Operational
Cloud Panel Operational
eCommerce Operational
Online Store Operational
Online Marketing Operational
ListLocal Operational
RankingCoach Operational
E-Mail Marketing Operational
Estadísticas Web Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Portal de colaboración Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Aug 14, 2026

No incidents reported today.

Aug 13, 2026

Completed - El mantenimiento programado ha finalizado.
Aug 13, 09:30 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 09:02 CDT
Scheduled - La actualización del servidor anunciada por correo electrónico para el 20 de julio de 2026 se pospone para garantizar un proceso óptimo. La nueva ventana de mantenimiento será del 4 de agosto de 2026 hasta aproximadamente el 14 de agosto de 2026.

Esto le permitirá beneficiarse de un mejor uso de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de protocolos actuales (TLS 1.3). Si utiliza un sitio web basado en HTML/JavaScript/CSS o PHP (incluidos CMS como WordPress, Joomla, Drupal), su sitio web seguirá funcionando sin cambios. Los scripts y aplicaciones personalizados en Python (actualización a 3.13), Ruby (actualización a 3.3) o Perl (actualización a 5.40.1) deben comprobarse previamente para garantizar su compatibilidad. Durante la transición, habrá una breve interrupción de disponibilidad de aproximadamente 5 a 10 minutos. Para más información sobre esta actualización, visite https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=4795

Aug 4, 09:01 CDT

Aug 12, 2026

No incidents reported.

Aug 11, 2026

Resolved - La cuestión se resolvió.
Aug 11, 10:34 CDT
Investigating - El acceso a ciertas áreas de la sección Dominios y SSL de tu cuenta IONOS puede verse limitado temporalmente.
Aug 11, 09:52 CDT

Aug 10, 2026

No incidents reported.

Aug 9, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 9, 06:00 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 9, 02:30 CDT
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.

Aug 9, 01:13 CDT

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

No incidents reported.

Aug 6, 2026

Resolved - El sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron. Disculpa las molestias.
Aug 6, 07:29 CDT
Identified - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual.
Aug 6, 06:27 CDT
Investigating - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al enviar e-mails.
Aug 6, 05:11 CDT

Aug 5, 2026

Resolved - La cuestión se resolvió.
Aug 5, 08:41 CDT
Investigating - Algunos clientes podrían tener problemas para acceder al Cloud Panel.
Aug 5, 08:21 CDT

Aug 4, 2026

Aug 3, 2026

No incidents reported.

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 31, 12:00 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 19, 23:00 CDT
Scheduled - Del 20 de julio de 2026 al 31 de julio de 2026, actualizaremos el sistema operativo de nuestros Servidores Dedicados Gestionados. Esto le permitirá beneficiarse de un mejor uso de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de protocolos actuales (TLS 1.3). Si utiliza un sitio web basado en HTML/JavaScript/CSS o PHP (incluidos CMS como WordPress, Joomla, Drupal), su sitio web seguirá funcionando sin cambios. Los scripts y aplicaciones personalizados en Python (actualización a 3.13), Ruby (actualización a 3.3) o Perl (actualización a 5.40.1) deben comprobarse previamente para garantizar su compatibilidad. Durante la transición, habrá una breve interrupción de disponibilidad de aproximadamente 5 a 10 minutos. Para más información sobre esta actualización, visite https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=4795
Jul 17, 03:53 CDT