Atención al Cliente no disponible por vía telefónica
Incident
Report for ionos.mx
Resolved
Las limitaciones que afectaban al número de teléfono de la Atención al Cliente se solucionaron y la línea está disponible de nuevo.
Update
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Update
Conseguimos disminuir las limitaciones.
Identified
Estamos sufriendo dificultades técnicas en los sistemas telefónicos de IONOS. Tu llamada podría no ser atendida.
Te rogamos disculpas por las molestias que se pudieran producir y agradecemos tu paciencia y comprensión. Actualizaremos la información sobre esta situación en cuanto se resuelvan las dificultades.
Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando un e-mail a soporte@ionos.mx.
Te rogamos disculpas por las molestias que se pudieran producir y agradecemos tu paciencia y comprensión. Actualizaremos la información sobre esta situación en cuanto se resuelvan las dificultades.
Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando un e-mail a soporte@ionos.mx.
This incident affected: Customer Service (Customer Hotline, Support Tool).