Estamos monitorizando la situación para asegurarnos de que el problema no ocurra nuevamente.
Posted Dec 21, 2023 - 04:30 CST
Identified
Debido a un problema en nuestras Herramientas internas, es posible que tus preguntas se administren más tarde de lo habitual y que algunas de las acciones que solicitaste a nuestros agentes no se puedan realizar a tiempo. Además, también es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a preguntas relacionadas con tu cuenta IONOS.
Posted Dec 21, 2023 - 03:39 CST
This incident affected: Customer Service (Support Tool).