Atención al Cliente no disponible por vía telefónica
Incident
Report for ionos.mx
Resolved
La cuestión se resolvió.
Monitoring
Estamos monitorizando la situación para asegurarnos de que el problema no ocurra nuevamente.
Update
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Update
Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por tu paciencia.
Identified
Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas en nuestros sistemas telefónicos, por lo que nuestra línea de atención al cliente podría no estar disponible.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto te pueda causar y te agradecemos tu paciencia y comprensión. Continuaremos informando sobre esta situación a medida que se produzcan novedades.
También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por e-mail escribiendo a soporte@ionos.mx o por chat.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto te pueda causar y te agradecemos tu paciencia y comprensión. Continuaremos informando sobre esta situación a medida que se produzcan novedades.
También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por e-mail escribiendo a soporte@ionos.mx o por chat.
This incident affected: Customer Service (Customer Hotline).