Las limitaciones que afectaban al número de teléfono de la Atención al Cliente se solucionaron y la línea está disponible de nuevo.
Posted Aug 13, 2024 - 02:11 CDT
Update
Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por tu paciencia.
Posted Aug 13, 2024 - 01:58 CDT
Update
En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual. Gracias por tu paciencia y comprensión en este asunto.
Posted Aug 13, 2024 - 01:20 CDT
Identified
Actualmente estamos experimentando dificultades técnicas en nuestros sistemas telefónicos, por lo que nuestra línea de atención al cliente podría no estar disponible. Temporalmente puedes utilizar como alternativa el número de teléfono +4972117058123.
Te pedimos disculpas por las molestias que esto te pueda causar y te agradecemos tu paciencia y comprensión. Continuaremos informando sobre esta situación a medida que se produzcan novedades.
También puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por e-mail escribiendo a soporte@ionos.mx o por chat.
Posted Aug 12, 2024 - 19:41 CDT
This incident affected: Customer Service (Customer Hotline).