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Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Oct 28, 2026

No incidents reported today.

Oct 27, 2026

Interrupciones en la configuración DNS
Resolved - La cuestión se resolvió.
Oct 27, 18:47 CST
Update - Continuamos trabajando en este asunto. Disculpa las molestias.
Oct 27, 18:25 CST
Update - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual. Gracias por tu paciencia y comprensión en este asunto.
Oct 27, 17:56 CST
Identified - En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)
Oct 27, 17:20 CST

Oct 26, 2026

No incidents reported.

Oct 25, 2026

No incidents reported.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

No incidents reported.

Oct 22, 2026

Incidencias en algunas secciones de la cuenta de cliente
Resolved - La cuestión se resolvió.
Oct 22, 11:15 CDT
Investigating - En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)
Oct 22, 09:07 CDT
Mantenimiento de seguridad: pueden producirse breves interrupciones en los servicios basados en PHP
Resolved - Los sitios web y el hospedaje en IONOS están protegidos.

Ayer se dieron a conocer dos vulnerabilidades críticas en el núcleo de PHP. Los atacantes podrían aprovecharlas para ejecutar su propio código en un sitio web y acceder a los datos de los clientes. Las instalaciones de PHP en todo el mundo están afectadas, independientemente del proveedor de hospedaje. El 21 de octubre de 2026, el proyecto PHP lanzó actualizaciones de seguridad para solucionar estas vulnerabilidades.

En IONOS, PHP es utilizado por servicios como Web Hosting, Managed WordPress, MyWebsite 8, Managed Nextcloud y HiDrive Next. IONOS ya implementó las actualizaciones oficiales en todas las plataformas que opera directamente. Los clientes no necesitan realizar ninguna acción. Cualquier persona que ejecute PHP por su cuenta —por ejemplo, en un VPS o servidor dedicado— debe instalar de inmediato la actualización para la última versión de PHP.

IONOS implementó medidas de protección adicionales antes de que se publicaran las actualizaciones. Sus plataformas de hospedaje utilizan configuraciones personalizadas de PHP y reglas de firewall activas para bloquear solicitudes sospechosas y reducir el riesgo. Sin embargo, solo la actualización oficial puede solucionar de forma permanente las vulnerabilidades.

Tenga cuidado con el phishing: Los estafadores suelen aprovechar vulnerabilidades como estas para realizar intentos de phishing, enviando correos electrónicos falsos para obtener credenciales de acceso. IONOS aconseja a los clientes no hacer clic en los enlaces de los correos electrónicos referentes a las vulnerabilidades de PHP ni ingresar sus datos de acceso.

Encontrará más información sobre esta vulnerabilidad de seguridad en https://www.ionos.mx/newsroom/noticias/vulnerabilidades-de-seguridad-en-php-los-sitios-web-hospedados-en-ionos-estan-protegidos/
Oct 22, 06:10 CDT
Monitoring - Los sistemas se encuentran estables y todos los servicios están funcionando con normalidad nuevamente.
Puedes encontrar más información sobre la vulnerabilidad de seguridad en https://www.ionos.mx/newsroom/noticias/vulnerabilidades-de-seguridad-en-php-los-sitios-web-hospedados-en-ionos-estan-protegidos/
Oct 22, 03:37 CDT
Update - El Website Builder and IONOS Control Panel sistema se estabilizó y todos los servicios se restablecieron.
Oct 22, 02:19 CDT
Update - Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por tu paciencia.
Oct 21, 23:55 CDT
Update - Continuamos trabajando para restablecer el acceso a los servicios afectados (las funcionalidades afectadas).
Oct 21, 16:01 CDT
Identified - ¿Qué está pasando?
Se ha detectado una vulnerabilidad crítica de seguridad en PHP, una tecnología utilizada por numerosos sitios web y aplicaciones web en todo el mundo. Los desarrolladores de PHP y las autoridades nacionales de seguridad han emitido alertas urgentes y recomiendan instalar la actualización de seguridad de inmediato, ya que se prevén ataques en las próximas horas.
Para protegerte a ti y a tus datos, estamos instalando la actualización de seguridad en todos nuestros sistemas en estos momentos. Esperamos haber terminado en las próximas 24 horas.

¿Qué significa esto para ti?
Mientras actualizamos nuestros sistemas, es posible que algunos sitios web y servicios funcionen con lentitud o no estén disponibles durante un breve periodo de tiempo. Estamos tomando esta medida para protegerte.

Si gestionas una aplicación de forma autónoma, por ejemplo, en un VPS o en un servidor «bare metal», instala la actualización de seguridad de PHP lo antes posible para proteger tus sistemas. Puedes encontrar más información aquí: https://www.php.net/

Gracias por tu paciencia y comprensión.
Oct 21, 11:06 CDT
Incidencias en algunas secciones de la cuenta de cliente
Resolved - La cuestión se resolvió.
Oct 22, 06:09 CDT
Investigating - En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)
Oct 22, 05:31 CDT

Oct 21, 2026

Oct 20, 2026

No incidents reported.

Oct 19, 2026

No incidents reported.

Oct 18, 2026

No incidents reported.

Oct 17, 2026

No incidents reported.

Oct 16, 2026

No incidents reported.

Oct 15, 2026

No incidents reported.

Oct 14, 2026

Funcionalidad limitada de las Herramientas internas
Resolved - La cuestión se resolvió.
Oct 14, 03:05 CDT
Identified - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta.
Oct 14, 02:50 CDT
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