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Support Tool Operational

Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Oct 14, 2025

No incidents reported today.

Oct 13, 2025

No incidents reported.

Oct 12, 2025

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 12, 06:00 CDT

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 12, 03:00 CDT

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre puedas utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrás acceder a la información de facturación a través de tu cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por tu comprensión.
Oct 10, 01:04 CDT

Oct 11, 2025

No incidents reported.

Oct 10, 2025

No incidents reported.

Oct 9, 2025

No incidents reported.

Oct 8, 2025

Funcionalidad limitada de las Herramientas internas

Resolved - La cuestión se resolvió. Disculpa las molestias.
Oct 8, 05:36 CDT

Identified - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con tu cuenta.
Oct 8, 04:34 CDT

Oct 7, 2025

No incidents reported.

Oct 6, 2025

Incidencia en la accesibilidad del editor MyWebsite y las páginas web publicadas

Resolved - La cuestión se resolvió.
Oct 6, 13:03 CDT

Identified - Algunos clientes podrían encontrar dificultades técnicas al utilizar su producto MyWebsite. Actualmente podría no ser posible utilizar el editor de páginas web. Las páginas web en línea ya creadas también pueden verse afectadas.
Oct 6, 12:03 CDT

Oct 5, 2025

No incidents reported.

Oct 4, 2025

No incidents reported.

Oct 3, 2025

No incidents reported.

Oct 2, 2025

No incidents reported.

Oct 1, 2025

No incidents reported.

Sep 30, 2025

No incidents reported.