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Customer Hotline Operational
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Portal de colaboración Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Jul 22, 2024

No incidents reported today.

Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

No incidents reported.

Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024

No incidents reported.

Jul 16, 2024
Completed - El mantenimiento programado se ha completado.
Jul 16, 01:20 CDT
Scheduled - Se van a realizar tareas de mantenimiento en nuestros sistemas telefónicos. Durante las mismas, algunas llamadas pueden experimentar fallos o incluso interrumpirse.

También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico escribiendo a soporte@ionos.mx o por chat.

Disculpa las molestias que este mantenimiento te pueda causar.

Jul 15, 11:21 CDT
Jul 15, 2024

No incidents reported.

Jul 14, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 14, 20:00 CDT
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 14, 15:30 CDT
Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas.
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente

Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.

Jul 12, 09:18 CDT
Jul 13, 2024

No incidents reported.

Jul 12, 2024

No incidents reported.

Jul 11, 2024

No incidents reported.

Jul 10, 2024

No incidents reported.

Jul 9, 2024

No incidents reported.

Jul 8, 2024

No incidents reported.